# Toma Órdenes#### Park Hyatt Riviera Maya---####

Ubicación:
Puerto Morelos---######## Descripción del empleoEn Park Hyatt Riviera Maya estamos en búsqueda de un(a) Toma Órdenes con vocación de servicio, sobresaliente comunicación y atención al detalle, responsable de gestionar de manera eficiente las solicitudes de alimentos y bebidas de nuestros huéspedes, garantizando una experiencia excepcional alineada con los estándares de lujo de la marca. Funciones principales:
* Atender llamadas y solicitudes de huéspedes relacionadas con alimentos y bebidas.
* Tomar órdenes de Room Service y otros servicios asignados, asegurando la correcta captura de los requerimientos.
* Brindar información sobre menús, promociones, ingredientes y tiempos de entrega.
* Recomendar productos y promover la venta sugestiva para mejorar la experiencia del huésped.
* Ingresar órdenes en el sistema de manera precisa y oportuna.




* Dar seguimiento a las solicitudes para garantizar su correcta entrega.
* Coordinarse con Cocina, Room Service y otros departamentos involucrados en la operación.
* Resolver dudas y canalizar solicitudes especiales de los huéspedes.#### Experiencia y aptitudes deseadas

Requisitos:

* Bachillerato concluido.
* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, alimentos y bebidas, call center hotelero o posiciones similares.
* Inglés conversacional avanzado (indispensable).
* Conocimiento básico de alimentos y bebidas. Forma parte del único Park Hyatt All Inclusive del mundo Regresar### Información adicional
* Publicado: 30 de octubre de 2026
* Remuneración: Se define en la entrevista
* Contacto: --
* Teléfono: --
* Puerto Morelos, Quintana Roo, México

📌 3.-Toma Órdenes (Puerto Morelos)
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📍 Puerto Morelos