En Honda Anzures estamos en búsqueda de talento comprometido con la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros clientes.
Buscamos una persona organizada, proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para brindar soluciones oportunas.
Requisitos
Bachillerato concluido o licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en el sector automotriz.
Manejo de paquetería Office.
Excelente presentación y facilidad de palabra.
Habilidades para la resolución de conflictos.
Organización, empatía y orientación al servicio.
Principales responsabilidades
Brindar atención y seguimiento a clientes de la agencia.
Gestionar encuestas de satisfacción y calidad en el servicio.
Atender y dar seguimiento a quejas, sugerencias e inconformidades.
Elaborar reportes e indicadores de satisfacción.
Coordinar acciones con las diferentes áreas para garantizar una experiencia positiva.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación continua.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Zona de trabajo Honda Anzures, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Forma parte de nuestro equipo
Si cuentas con experiencia en atención a clientes y te apasiona brindar un servicio de calidad, postúlate por este medio. Queremos conocerte.
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📌 Encargada de Atención a Clientes Agencia Automotriz (Miguel Hidalgo)
🏢 Servicios Administrativos
📍 Miguel Hidalgo
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