Estamos contratando Ejecutivos Telefónicos de Atención a Clientes para brindar asesoría y seguimiento a usuarios de servicios bancarios.

ACTIVIDADES A REALIZAR

Atender llamadas de clientes que solicitan información sobre sus productos y servicios bancarios.
Brindar seguimiento a solicitudes y aclaraciones.
Proporcionar asesoría sobre el uso de la banca móvil.
Resolver dudas relacionadas con movimientos y operaciones bancarias.
Orientar a los clientes sobre sus cuentas y servicios.
Dar seguimiento a reportes e incidencias.
Proporcionar información sobre procesos y servicios de la institución.
Registrar y documentar las solicitudes de los usuarios.

HORARIOS Y SUELDOS MENSUALES

Jornadas de medio tiempo

1200 a 1900 horas 10,668 mensuales.
0700 a 1400 horas 10,668 mensuales.
0800 a 1400 horas 9,144 mensuales.
0900 a 1500 horas 9,144 mensuales.
1400 a 2100 horas 10,668 mensuales.

Jornadas de tiempo completo

0900 a 1800 horas 13,716 mensuales.
1000 a 2000 horas 15,240 mensuales.




1200 a 2000 horas 12,192 mensuales.

Los importes publicados ya incluyen sueldo base más 20 de bono operativo.

REQUISITOS

Bachillerato concluido o trunco.
Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en atención a clientes.
Experiencia en call center.
Facilidad de palabra.
Manejo básico de computadora.
Actitud de servicio y orientación al cliente.

OFRECEMOS

Capacitación 100 pagada.
Sueldo base competitivo.
Bono operativo del 20.
Diferentes jornadas y horarios.
Posibilidad de desarrollo laboral.
Prestaciones de ley.

ZONA DE TRABAJO

Polanco, Ciudad de México.
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