REQUISITOS

- Escolaridad: preparatoria concluida (CERTIFICADO INDISPENSABLE).
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Mínimo 1 año de experiencia en trabajo en campo.
- Experiencia en ambos rubros es indispensable.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Gusto por el trabajo 100% en campo.
- Deseable experiencia promoviendo servicios financieros, pagos, cobranza o soluciones de pago en entornos habitacionales.
- Contar con licencia vigente para motocicleta o automóvil.
- Disponibilidad para viajar al interior del estado de residencia.

COMPETENCIAS

- Buena organización y enfoque en resultados
- Habilidades de comunicación y trato empático
- Manejo de dispositivos móviles
- Uso de plataformas de gestión de cuentas

FUNCIONES

- Promoción activa de soluciones de pago en zonas habitacionales y desarrollos de vivienda.
- Atención directa a clientes (seguimiento, aclaración de dudas y asesoría).
- Generación de relaciones de confianza con clientes del sector vivienda.
- Reporte de actividades y resultados.
- Captura en plataforma móvil el resultado de las visitas.




- Entregar notificaciones oficiales de la institución.
- Elaborar informes.

CONDICIONES LABORALES

Jornada de trabajo 40 horas semanales

Descanso 2 días entre lunes y viernes (selaborafinesdesemana).

Horario de 8 horas efectivas de trabajo

Salario: $18,000 mensuales más prestaciones superiores a la ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial.

BENEFICIOS

- Ayuda para transporte y uniforme
- Incentivo laboral
- Fondo de ahorro
- Confiable de vida
- Seguro de gastos médicos menores y mayores
- Aguinaldo superior a la ley
- Vacaciones superiores a la ley
- Prima vacacional
- Vales de despensa
- Apoyo para continuar con estudios

REQUERIMIENTOS

- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Resolución de conflictos, Trabajo en equipo
- Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

📌 Gestor de cobranza (Benito Juárez)
🏢 Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores
📍 Benito Juárez