Acerca de la promotoría:

En Asesolper somos una promotoría líder en el sector asegurador, comprometida con el desarrollo de nuestros agentes y la excelencia en el servicio al cliente.

Objetivo del puesto:

Coordinar y supervisar de manera integral la operación administrativa de la promotoría en los ramos de Vida y Gastos Médicos Mayores, asegurando la eficiencia, la calidad y tiempos de respuesta oportunos desde la recepción de solicitudes hasta la gestión de siniestros, cobranza y endosos, brindando un servicio de excelencia a agentes y clientes finales.

Principales responsabilidades:

- Supervisar y asegurar el correcto seguimiento a los trámites ante las compañías aseguradoras.
- Validar la correcta integración de expedientes y controlar el proceso de emisión de pólizas.
- Coordinar la atención y trámite oportuno de siniestros y solicitudes de endosos.
- Monitorear y dar seguimiento al estatus de cobranza y pagos de pólizas para evitar cancelaciones.
- Servir como enlace principal de soporte operativo para agentes de seguros y clientes, resolviendo dudas, aclaraciones y estatus de trámites.




- Optimizar los flujos de trabajo operativos dentro de la promotoría.

Requisitos:

- Licenciatura terminada o pasante en Administración, Finanzas, Economía, Actuaría o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en áreas operativas dentro de promotorías de seguros o compañías aseguradoras.
- Manejo avanzado de los ramos de Vida y Gastos Médicos Mayores.
- Dominio del trámite completo: revisión de expedientes, portales de aseguradoras, emisión, siniestros, cobranza y endosos.
- Se solicitarán 2 referencias laborales.

Competencias:

- Alto sentido de urgencia y organización.
- Enfoque en servicio al cliente y resolución de problemas.
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Dominio de herramientas de oficina, como Excel intermedio/avanzado y portales de aseguradoras.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo de $16,000 brutos mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 17:00 h y viernes de 8:00 a 15:00 h.
- Zona de trabajo: modalidad 100% presencial, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc.

📌 Coordinador(a) de Operaciones (Ciudad de México)
🏢 ASESOLPER
📍 Ciudad de México