Importante BPO ubicado en Parque Toreo busca integrar a su equipo de liderazgo a un/a Supervisor/a de Operaciones con experiencia en campañas bancarias y cobranza preventiva/recordatorio de pago. Si eres un líder analítico, enfocado en resultados y desarrollo de talento, postúlate hoy mismo¿Qué ofrecemos?Sueldo base mensual: $14,000 brutos.
Bono de productividad: 10% mensual.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Confiable de vida.
Prestaciones de Ley completas desde el primer día.

Horario:
Turno intermedio.
Descanso fijo los domingos.
Zona corporativa de fácil acceso: Parque Toreo.
Perfil solicitado:Escolaridad: Licenciatura (trunca comprobable o concluida).

Experiencia:
Mínimo 1 año comprobable como Supervisor de Operaciones en Call Center,



indispensable en campañas bancarias (cobranza preventiva / recordatorio de pago).
Gestión operativa: Dominio de KPIs de cobranza (contactabilidad, promesas de pago, efectividad, adherencia, calidad).
Liderazgo: Manejo y motivación de equipos operativos, coaching y retroalimentación.
Herramientas: Manejo intermedio de Excel (análisis de bases, reportes y métricas).

Competencias:
Pensamiento estratégico, enfoque a metas y resolución de incidencias en piso.
El proceso de selección es inmediatoPostúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o al 5*6*3*9*5*5*4*3*5*5

📌 Supervisor de campaña bancaria (Lázaro Cárdenas)
🏢 Konecta Brasil
📍 Lázaro Cárdenas