Objetivo del puesto:

Brindar soporte técnico, diagnóstico y solución de problemas relacionados con software, sistemas informáticos y aplicaciones utilizadas en la operación, asegurando su correcto funcionamiento y continuidad operativa. Apoyar en la instalación, configuración, mantenimiento y actualización de sistemas, así como en la atención de incidencias técnicas.

Requisitos:

- Carrera técnica o TSU en Sistemas Computacionales, Informática, Desarrollo de Software o afín.
- Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico o mantenimiento de software.
- Conocimientos en instalación y configuración de aplicaciones y sistemas operativos Windows.
- Experiencia en diagnóstico y solución de problemas técnicos.
- Manejo de herramientas de soporte remoto y administración de incidencias.
- Capacidad de análisis, atención al detalle y resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en un ambiente industrial, según las necesidades de la operación.

📌 Técnico de Software (Ciudad Juárez)
🏢 Grupo TECMA
📍 Ciudad Juárez