# Toma Órdenes#### Park Hyatt Riviera Maya---#### Ubicación: Puerto Morelos---######## Descripción del empleoEn **Park Hyatt Riviera Maya** estamos en búsqueda de un(a) **Toma Órdenes** con vocación de servicio, excelente comunicación y atención al detalle, responsable de gestionar de manera optimizado las solicitudes de alimentos y bebidas de nuestros huéspedes, garantizando una experiencia excepcional alineada con los estándares de lujo de la marca. **Funciones principales:** * Atender llamadas y solicitudes de huéspedes relacionadas con alimentos y bebidas.* Tomar órdenes de Room Service y otros servicios asignados, asegurando la correcta captura de los requerimientos.* Brindar información sobre menús, promociones,



ingredientes y tiempos de entrega.* Recomendar productos y promover la venta sugestiva para mejorar la experiencia del huésped.* Ingresar órdenes en el sistema de manera precisa y oportuna.* Dar seguimiento a las solicitudes para garantizar su correcta entrega.* Coordinarse con Cocina, Room Service y otros departamentos involucrados en la operación.* Resolver dudas y canalizar solicitudes especiales de los huéspedes.#### Experiencia y aptitudes deseadas**Requisitos:** * Bachillerato concluido.* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, alimentos y bebidas, call center hotelero o posiciones similares.* Inglés conversacional avanzado (indispensable).* Conocimiento básico de alimentos y bebidas. ¡Forma parte del único Park Hyatt All Inclusive del mundo! Regresar### Información adicional* Publicado: 30 de octubre de 2026* Remuneración: Se define en la entrevista* Contacto: --* Teléfono: --* Puerto Morelos, Quintana Roo, México
#J-18808-Ljbffr

📌 3.-Toma Órdenes (Puerto Morelos)
🏢 Hyattic Careers
📍 Puerto Morelos