AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTE (Ciudad de México)

AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTE (Ciudad de México)

01 nov
|
Estafeta Mexicana
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Ciudad de México

01 nov

Estafeta Mexicana

Ciudad de México

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Asegurar la correcta ejecución operativa del cliente, fungiendo como punto de control, enlace y solución entre el cliente y las áreas operativas de Estafeta, garantizando el cumplimiento de SLAs, la continuidad del servicio y la correcta gestión de incidencias.

Funciones del puesto

- Brindar atención especializada a clientes (Vía correo electrónico y presencial).
- Prealerta y seguimiento a folios de recolección.
- Acomodo, emplaye, entarimado, organización y carga de paquetería recibida en instalaciones del cliente.
- Cuadratura de la carga entregada por el cliente en sus instalaciones.

Requerimientos

- Preparatoria/Carrera Técnica Concluida, Lic. en curso/terminada.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones administrativas relacionadas con servicio al cliente.
- Dominio INTERMEDIO de Microsoft Outlook, Excel y Teams

Que tenemos para ti:

- Primas superiores a la ley.
- Bono mensual por desempeño

HORARIO:

Lunes a viernes 09:00 a 18:00, Sabados 09:00 a 14:00.

LUGAR DE TRABAJO:

Hipodromo Condesa, CDMX

#J-18808-Ljbffr

📌 AUXILIAR SOPORTE AL CLIENTE (Ciudad de México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Ciudad de México

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