Especialista de Centro de Contacto y BI (Tlalnepantla de Baz)

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Tlalnepantla de Baz

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GEPP

Tlalnepantla de Baz

GEPP busca un analista con experiencia en WFM/Contact Center para asegurar operación continua y servir de enlace entre operaciones y WFM. Se valorará manejo de indicadores, modelos estadísticos y herramientas de BI en un contexto de atención al cliente multicanal.

Se exige licenciatura o ingeniería en áreas afines, mínimo 3 años en roles similares y 2 años en Contact Center. Se ofrece sueldo competitivo y prestaciones superiores de ley.

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📌 Especialista de Centro de Contacto y BI (Tlalnepantla de Baz)
🏢 GEPP
📍 Tlalnepantla de Baz

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