Objetivo del puesto Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos productivos, mediante la implementación, seguimiento y mejora continua de sistemas de gestión, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de especificaciones. Responsabilidades principales Asegurar el cumplimiento de especificaciones del cliente en producto terminado y proceso. Implementar y dar seguimiento a sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, ISO 22716, etc.). Liderar análisis de causa raíz (8D, Ishikawa, 5 Whys) y acciones correctivas/preventivas. Coordinar inspecciones en proceso y liberación de producto terminado. Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes. Elaborar y actualizar documentación de calidad (procedimientos, instructivos, formatos). Implementar controles de proceso (poka-yokes, planes de control, SPC). Dar soporte a auditorías internas y externas (clientes, certificaciones). Asegurar la correcta trazabilidad del producto.



Coordinar validaciones de producto y procesos (primeras piezas, cambios de ingeniería). Trabajar en conjunto con Producción e Ingeniería para mejora continua. Monitorear indicadores de calidad (rechazos, scrap, retrabajos, PPM). Requisitos Escolaridad: Ingeniería Industrial, Química, Mecánica o afín. Experiencia: 25 años en área de calidad en manufactura (preferente termoformado, plástico o empaque). Conocimientos: Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 indispensable) Core Tools (APQP, PPAP, AMEF, MSA, SPC) Metodologías de solución de problemas (8D) Interpretación de planos y tolerancias Manejo de instrumentos de medición Idioma: Inglés intermedio (deseable) Software: Excel intermedio/avanzado Competencias Enfoque a resultados Análisis y solución de problemas Comunicación efectiva Trabajo en equipo Atención al detalle Proactividad

#J-18808-Ljbffr

📌 Encargado De Calidad (Tepotzotlán)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Tepotzotlán