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Morelia
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About the Role
Nuestro cliente, un proveedor global de tecnología y soluciones para la industria manufacturera, está buscando un Key Account Manager experimentado para gestionar y expandir relaciones con clientes clave en la región del Bajío, con una oficina base en Morelia, Michoacán . Este puesto híbrido requerirá visitas regulares a clientes para comprender sus desafíos operativos y presentar nuestras avanzadas soluciones. Buscamos a un profesional con una sólida comprensión de los procesos de manufactura, habilidades excepcionales de gestión de cuentas y un historial comprobado en ventas B2B de alto valor. Será fundamental construir relaciones de confianza a largo plazo y actuar como un socio estratégico para nuestros clientes.
Key Responsibilities
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes clave asignada, asegurando el crecimiento de las ventas y la rentabilidad.
- Identificar proactivamente oportunidades de expansión y venta cruzada dentro de las cuentas existentes.
- Establecer y mantener relaciones sólidas y estratégicas con tomadores de decisiones a nivel directivo en las empresas cliente.
- Comprender profundamente las necesidades del negocio y los desafíos operativos de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas.
- Presentar propuestas de valor, demostraciones de producto y negociar contratos complejos.
- Colaborar estrechamente con los equipos de ingeniería, soporte técnico y servicio al cliente para garantizar una experiencia excepcional.
- Mantenerse al día sobre las últimas tendencias tecnológicas en manufactura y las necesidades del mercado.
- Elaborar pronósticos de ventas precisos y planes de gestión de cuentas detallados.
- Actuar como el principal punto de contacto y defensor del cliente dentro de la organización.
Requirements
- Ingeniería (Industrial, Mecánica, Electrónica) o Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de cuentas clave (KAM), ventas técnicas o desarrollo de negocio en el sector industrial/manufactura.
- Conocimiento sólido de procesos de manufactura (ej. automotriz, aeroespacial, electrónica).
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y resolución de problemas.
- Capacidad demostrada para construir relaciones a largo plazo y de alta confianza con clientes corporativos.
- Orientación a resultados, proactividad y fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
- Habilidad para trabajar de forma efectiva en un modelo híbrido, incluyendo viajes frecuentes a sitios de clientes.
- Dominio de herramientas CRM (ej. Salesforce) y software de gestión de proyectos.
- Inglés avanzado es deseable.
Benefits
Ofrecemos un paquete de compensación competitivo que incluye un salario base atractivo, un esquema de bonos por desempeño y comisiones basadas en el logro de objetivos de ventas. Disfruta de un modelo de trabajo híbrido que fomenta el equilibrio entre la vida personal y profesional. La empresa brinda oportunidades excepcionales de desarrollo profesional, incluyendo capacitación continua en productos, tecnología y técnicas de ventas avanzadas. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia y clientes líderes en la industria. Adicionalmente, se ofrece seguro de gastos médicos mayores, protegido de vida y un ambiente de trabajo colaborativo e innovador.
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📌 Key Account Manager - Soluciones de Manufactura Avanzada (Morelia)
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📍 Morelia