About the Role

Para nuestra estimada empresa cliente, un líder en la industria hotelera de lujo en el corazón de Cancún, Quintana Roo , estamos reclutando a un Gerente Administrativo de Operaciones Hoteleras. Este rol es crucial para asegurar la excelencia operativa y la rentabilidad del establecimiento, supervisando un amplio espectro de funciones administrativas, financieras y de gestión de personal. El candidato ideal debe poseer una profunda experiencia en el sector hotelero, combinada con una sólida formación en administración y finanzas, además de habilidades de liderazgo excepcionales. Buscamos a un profesional que pueda mantener los más altos estándares de servicio al cliente, gestionar eficientemente los recursos y fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo en un destino turístico de clase mundial. Este puesto ofrece una oportunidad única para impactar significativamente en el éxito de un hotel de primer nivel.

Key Responsibilities

- Supervisar todas las operaciones administrativas del hotel, incluyendo finanzas, recursos humanos y compras.
- Desarrollar e implementar presupuestos anuales y realizar un seguimiento riguroso de los gastos e ingresos.
- Gestionar la relación con proveedores clave, negociando contratos y asegurando la calidad de los servicios.
- Implementar y mantener políticas y procedimientos operativos eficientes y efectivos.
- Supervisar la gestión de inventarios en todas las áreas: alimentos y bebidas, suministros de limpieza, lencería, etc.
- Garantizar el cumplimiento de las normativas legales y sanitarias aplicables al sector hotelero.
- Liderar, motivar y desarrollar al personal a su cargo, promoviendo una cultura de excelencia.




- Colaborar estrechamente con los gerentes de departamento (Recepción, Alimentos y Bebidas, Housekeeping, Mantenimiento) para asegurar la coordinación y el buen funcionamiento.
- Analizar indicadores principal de desempeño (KPIs) y proponer acciones de mejora.
- Asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes mediante la supervisión de los estándares de servicio.

Requirements

- Título universitario en Administración de Empresas, Hotelería, Finanzas o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 5 años en puestos gerenciales administrativos, con al menos 3 años específicos en la industria hotelera.
- Conocimiento profundo de las operaciones hoteleras, incluyendo finanzas, contabilidad, recursos humanos y control de costos.
- Dominio de software de gestión hotelera (PMS) y paquete Office avanzado.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Capacidad probada para gestionar presupuestos complejos y equipos multidisciplinarios.
- Visión estratégica y enfoque en resultados.
- Fluidez en inglés (indispensable) y, preferentemente, un segundo idioma.
- Residencia actual en Cancún, Quintana Roo o cercanías.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles según las necesidades del negocio.

Benefits

- Compensación económica muy atractiva y potencial de bonos por desempeño.
- Seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida y fondo de retiro.
- Oportunidad de dirigir las operaciones administrativas de un hotel de prestigio internacional.
- Desarrollo profesional continuo y acceso a programas de formación ejecutiva.
- Prestigio y reconocimiento en la industria del turismo.
- Excelente ambiente laboral en un destino paradisíaco.
- Servicios de comedor subsidiado y facilidades dentro del hotel.

📌 Gerente Administrativo de Operaciones Hoteleras (Cancún)
🏢 Placements24
📍 Cancún