¡Estamos en búsqueda de un/a Administrador(a) de Garantías en Cancún, Quintana Roo!
¿Tienes experiencia en gestión de garantías, atención al cliente y seguimiento de reparaciones?
¡Esta posibilidad es para ti!
Buscamos talento con habilidades de organización, comunicación y conocimientos técnicos para gestionar reclamaciones de garantía de embarcaciones, coordinar reparaciones y dar seguimiento a los procesos con fabricantes y proveedores.Principales responsabilidades:Recibir, evaluar y gestionar reclamaciones de garantía relacionadas con motores, sistemas eléctricos, accesorios y acabados de embarcaciones.Coordinar inspecciones para determinar la procedencia de las garantías.Gestionar reclamaciones con fabricantes, proveedores y constructores.Documentar los casos mediante fotografías,



reportes y bitácoras.Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus reparaciones y los tiempos de entrega.Coordinar visitas de atención, órdenes de servicio y seguimiento a clientes.Formación universitaria en Ingeniería Mecánica o carrera afín.Experiencia en gestión de garantías, servicio técnico o atención posventa.Habilidades de comunicación, organización, seguimiento y trabajo en equipo.Manejo de computadora y licencia de conducir vigente.Ubicación: Cancún, Quintana Roo.Sueldo mensual: $15,000 a $20,000 MXN netos, con posibilidad de incremento según experiencia y perfil.Prestaciones de ley, Contrato por tiempo indefinidoHorario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h.Si eres una persona organizada, responsable y orientada al servicio al cliente, ¡queremos conocerte!
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📌 Administrador De Garantías (Cancún)
🏢 Match Consulting
📍 Cancún