Gestiona las actividades operativas y fiscales para cumplir con los niveles de personal, los presupuestos y las metas financieras.Gestiona los KPI'S de ProduccionGestiona y supervisa todas las operaciones del laboratorio asegurando, que en todo momento, se mantenga el más alto nivel de productividad, calidad y seguridad.Garantiza que se cumplan los objetivos de productividad y calidad mediante el seguimiento de la producción, la resolución de problemas y la motivación de los empleados.Gestiona eficazmente el estado de pérdidas y ganancias (P&L;) del laboratorio, incluida la mano de obra, los materiales, las ventas, el equipo, etc.Supervisa los centros de llamadas para garantizar altos estándares de servicio al cliente, según sea necesario.Seguimiento de solicitudes y/o quejas concretas realizadas por médicos, según sea necesario.Se asegura que los técnicos dentales reciban capacitación y se mantengan actualizados en metodologías, procedimientos y nuevas tendencias del ramo dental.Colabora con el departamento de Marketing en la estrategia de publicidad de los productos.Proporciona al equipo del laboratorio, orientación, coaching, comunicación, aprendizaje y desarrollo efectivos.Construye y mantiene una cultura de trabajo cohesiva que refleje la cultura organizacional centrada en el cliente.Garantiza el cumplimiento normativo en materia de seguridad laboral, cumplimiento con los sistemas de gestión de calidad y cumplimiento del marco legal aplicable a la operación de la empresa.Forma equipos de trabajo de alto desempeño,



conservando y desarrollando al mejor talento en la organización.Establece y da seguimiento a los indicadores de puesto, área y empresa, asegurando las correcciones correspondientes ante cualquier desviación.Cumple con las metas y expectativas definidas del departamento.Realiza otras tareas y proyectos relacionados según lo requieran las necesidades del laboratorio.Ingeniería industrial, o un campo relacionado.Siete (7) años de experiencia en la operación de plantas y al menos cuatro (4) en posiciones de liderazgoInglés avanzadoCertificación six sigma y/o lean manufacturingAmplio conocimiento de los estándares, prácticas y técnicas aplicables de control de calidadHabilidades avanzadas en paquetería MS Office (Excel, Word y Outlook)Habilidades demostradas de resolución de problemas y habilidades de gestión del tiempoDebe poseer una comunicación oral efectiva y habilidades interpersonales con capacidad para tratar con todos los niveles de personal de manera profesional y efectivaCapacidad de controlar los presupuestos operativos y de inventario y los objetivos de entrega para mantener las operaciones de trabajo dentro de las pautas presupuestarias, para cumplir o superar los indicadores principal de rendimiento del laboratorio.Amplio conocimiento de conceptos, prácticas y procedimientos estándar dentro de plantas.Amplio conocimiento de los estándares de control de calidad, prácticas y técnicas aplicables.
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📌 Gerente General Para Ciudad De Mexico (Xico)
🏢 Glidewell Dental
📍 Xico