01 nov
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Empresa líder
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Coyoacán
01 nov
Empresa líder
Coyoacán
TRAVEL DESIGNER SENIOR | HOTELERÍA Y EXPERIENCIAS DE LUJO
INDISPENSABLE INGLÉS AVANZADO
Zona: Polanco, CDMX
Horario: lunes a viernes* h (flexibilidad de horario)
Salario: $25,000 libres mensuales + comisiones + prestaciones de ley.
Comisión garantía: $15,000 mensuales durante los primeros 3 meses, mientras desarrolla su cartera y generación de comisiones.
¿Qué necesitas para postularte?:
Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia o carrera afín.Inglés de negocios avanzado, oral y escrito- indispensable.Experiencia: 4 a 5 años dentro del sector turístico, preferentemente en agencias de viajes, turismo de lujo, travel design, DMCs, hotelería boutique o de lujo, comercialización de experiencias premium, concierge o servicios personalizados de viaje.
***Buscamos especialmente experiencia en diseño de viajes, creación de experiencias personalizadas y venta consultiva, más que un perfil enfocado exclusivamente en venta corporativa de habitaciones.
Conocimientos necesarios
Destinos y productos turísticos, hotelería boutique y de lujo.Diseño y comercialización de experiencias.Venta consultiva.Manejo de clientes premium.Agencias de viajes y/oDMCs.CRM y sistemas de reservaciones.Conocimiento de tarifas y productos hoteleros.
Competencias
Visión comercial.Creatividad para diseñar experiencias.Excelente conocimiento del cliente.Capacidad de escucha y detección de necesidades.Habilidad para vender de manera consultiva.Negociación y cierre.Sobresaliente comunicación y presencia ejecutiva.Networking.Organización y seguimiento.Sensibilidad hacia el servicio y el segmento de lujo.
Principales funciones:
*Diseño de experiencias y propuestas de viaje:
Conocer a profundidad las propiedades, servicios,
experiencias y atributos del grupo hotelero.Identificar las necesidades, intereses y perfil de cada cliente para diseñar propuestas personalizadas.Crear itinerarios y experiencias que integren hospedaje con gastronomía,wellness, cultura, entretenimiento, transporte y otros servicios premium.Adaptar las propuestas de acuerdo con el motivo del viaje: vacaciones, escapadas, celebraciones, romance, gastronomía,wellness, viajes familiares, bleisure, etc.Utilizar estratégicamente las alianzas existentes con restaurantes, proveedores y prestadores de servicios de alta gama para enriquecer cada propuesta.
*Ventas y desarrollo de negocio
Convertir oportunidades comerciales en reservaciones y ventas.Atender clientes individuales, agencias de viajes,travel advisors, DMCs y otros canales especializados.Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo dentro del segmento de turismo de lujo.Realizar seguimiento integral desde la primera consulta hasta el cierre y la postventa.Identificar oportunidades de venta adicional y experiencias complementarias.Relación con clientes y socios comerciales.Comprender profundamente las necesidades del cliente y brindar asesoría especializada.Mantener comunicación cercana con agencias, asesores de viajes y clientes estratégicos.Participar en presentaciones, siteinspections, fam trips, eventos y actividades de networking del sector.Generar relaciones que permitan incrementar las reservaciones y la recompra.
*Desarrollo de producto turístico
Identificar oportunidades para crear nuevos paquetes, experiencias y propuestas comerciales.Proponer nuevas combinaciones de servicios y experiencias de acuerdo con las tendencias y necesidades del mercado.Trabajar de manera coordinada con marketing, operaciones,concierge, reservaciones y revenue.Participar en el lanzamiento y comercialización de nuevas experiencias.
📌 TRAVEL DESIGNER SR. HOTELERÍA Y EXPERIENCIA DE LUJO/ INGLÉS AVANZADO (Coyoacán)
🏢 Empresa líder
📍 Coyoacán