Anfitrión/Promotor(a) de Autoservicio en Cajas Automáticas Objetivo del puesto Brindar asesoría y orientación a clientes para el uso correcto y seguro de las cajas automáticas, impulsando una experiencia ágil, clara y satisfactoria.
Funciones principales Recibir y orientar a clientes en la zona de autoservicio para realizar todas operaciones que hay caja automática : Explicar paso a paso el proceso de operación, verificando que el cliente comprenda como llevar a cabo su transacción Promover el uso de la caja automática.
Apoyar en la gestión de filas y canalización: dirigir al cliente al equipo correcto o al área adecuada de acuerdo con la operación(ventanilla/caja automática) .
Detectar y reportar incidencias: fallas del equipo, falta de papel, atasco de tarjeta, falta de efectivo y contenedores de efectivo lleno Aplicar medidas de seguridad y prevención: recordar al cliente cubrir el NIP, no aceptar ayuda de terceros, no tocar el efectivo del cliente ni el equipo Registrar métricas operativas y reportar resultados a línea de supervisión.
Requisitos Bachillerato concluido (deseable).
Experiencia en atención al cliente, promotoría, ventas o servicio (deseable).




Manejo básico de dispositivos (pantallas táctiles, app, lectura de instrucciones).
Comunicación clara, paciencia, empatía y buen trato.
Competencias clave Orientación al servicio Comunicación efectiva Manejo de objeciones y solución práctica de problemas Tolerancia a la presión Apego a procesos y seguridad Condiciones/ambiente de trabajo Trabajo en sitio, principalmente en la zona de autoservicio.
* Disponibilidad de horarios * Turnos rolados y atención de alto flujo (quincenas, cierre de mes, promociones).
Lugar de Trabajo Av Juárez Sur 334, Niños Heroes, ***** Texcoco de Mora, Méx.
Nicolás Bravo 1, Centro, ***** Texcoco de Mora, Méx.
Boulevard Jorge, Jiménez Cantú 2, San Lorenzo, ***** Texcoco de Mora, Méx.
Horario de Servicio de la función de Anfitriones/promotores Lunes a Domingo de 9 am a 9 pm Sueldo: $13,****** COMUNICATE AL **************.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria años de experiencia Edad: entre 18 y 45 años Palabras clave: supermercado, supermarket, abarrote, grocery, autoservicio

📌 Promotor(A) De Autoservicio (Estado de México)
🏢 Nach
📍 Estado de México