Nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo de Atención al Cliente Bilingüe para integrarse a nuestro equipo en una clínica Veterinaria.

Esta posición será el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando una atención cálida, profesional y eficiente. Además, apoyará en tareas administrativas, seguimiento de pacientes, atención a brokers y elaboración y envío de presupuestos a clientes.

Requisitos:

- Experiencia previa en administración, recepción o servicio al cliente (preferentemente en el área de la salud)
- Habilidades de comunicación, organización y seguimiento
- Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno vibrante
- Manejo de computadoras y software de agenda
- Vocación de servicio al cliente
- Disponibilidad de lunes a sábado 9 am a 6:00 pm
- Manejo del idioma Inglés (Indispensable)
- Gusto por las mascotas

Responsabilidades:





- Recibir a clientes con amabilidad y profesionalismo
- Atender llamadas, correos electrónicos y programar citas
- Dar seguimiento a pacientes y mantener comunicación con propietarios sobre citas, resultados o tratamientos
- Elaborar y enviar presupuestos a clientes
- Brindar atención y servicio a brokers y aliados comerciales
- Mantener y actualizar registros de pacientes
- Procesar pagos y atender dudas de facturación
- Apoyar a médicos y personal en tareas administrativas
- Mantener el área de recepción limpia, organizada y acogedora

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de atención al cliente bilingüe para Veterinaria (México)
🏢 XOXAF
📍 México