Nombre de la vacante: ASESOR DE VENTAS-TECNICO COMERCIAL DE HERRAJES PARA ALUMINIO Y VIDRIO
EMPRESA: Distribuidora de Herrajes Para Aluminio Estadio (DHE)
2. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO
Brindar una atención profesional, optimizado y cordial a los clientes de DHE, utilizando sus conocimientos en herrajes para aluminio y vidrio para identificar correctamente sus necesidades, recomendar los productos adecuados, elaborar cotizaciones y dar seguimiento oportuno a las solicitudes.
Alimentar y mantener actualizada la cartera de clientes con información de clientes potenciales obtenidos mediante sondeo, prospección en mostrador y otros medios.
Utilizar herramientas básicas de cómputo y Excel para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales, así como a la satisfacción y fidelización de los clientes.
3. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Atender de manera presencial, telefónica y/o digital las solicitudes de los clientes.
- Identificar las necesidades del cliente y comprender correctamente el proyecto o aplicación que requiere.
- Utilizar sus conocimientos técnicos sobre herrajes para aluminio y vidrio para orientar al cliente en la selección de los productos adecuados.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento oportuno a cada una de ellas.
- Dar seguimiento puntual a solicitudes, pedidos y pendientes de los clientes.
- Realizar la venta de los productos y soluciones comercializados por DHE.
- Desarrollar, actualizar y mantener una cartera de clientes.
- Detectar oportunidades de venta y recomendar productos complementarios.
- Mantener una comunicación clara, profesional y cordial con los clientes.
- Resolver dudas y canalizar correctamente aquellas situaciones que requieran apoyo de otra área.
- Cumplir con las labores administrativas en tiempo y forma.
4. PERFIL PSICOLÓGICO
La persona deberá contar con las siguientes características:
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de estrés.
- Honestidad y responsabilidad.
- Actitud positiva y compromiso con el trabajo.
- Empatía y facilidad para relacionarse con clientes y compañeros.
- Orientación al servicio y a resultados.
- Capacidad para mantener una comunicación respetuosa y profesional.
- Disposición para aprender y mejorar continuamente.
Sueldo: A partir de $2,800.00 a la semana
Beneficios:
- Días por enfermedad
- Teléfono de la empresa
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 asesor de ventas (México)
🏢 DHE
📍 México