El Learning Coordinator es responsable de coordinar, ejecutar y dar seguimiento a las iniciativas de capacitación y desarrollo dentro de la Delivery Station.
Trabaja en estrecha colaboración con el equipo de operaciones, liderazgo del sitio y el equipo regional de Learning para garantizar que todos los asociados cuenten con las competencias necesarias para desempeñar sus funciones de manera segura, eficiente y alineada a los estándares de Amazon.Key job responsibilitiesCoordinación de entrenamientos: Planificar y ejecutar los programas de capacitación (onboarding, recurrentes, upskilling) para asociados T1–T3 DS, asegurando cobertura en todos los turnos.Gestión de LMS: Administrar asignaciones, seguimiento de completados y reporteo de cumplimiento en los sistemas de aprendizaje.Certificaciones y auditorías: Coordinar procesos de certificación operativa, auditorías de calidad en entrenamiento y validar la efectividad de las intervenciones de Learning.Análisis de métricas: Monitorear indicadores fundamental (Learning Curve, productividad de New Hires, tasas de cumplimiento) y proponer acciones correctivas basadas en datos.Soporte a lanzamientos: Participar en la implementación de nuevos procesos, equipos o cambios operativos,



asegurando que el material de capacitación esté actualizado y disponible.Gestión de Trainers: Coordinar y desarrollar al equipo de Learning Trainers/Ambassadors del sitio, incluyendo calibraciones y retroalimentación.Mejora continua: Identificar ocasiones de mejora en procesos de entrenamiento, proponer soluciones innovadoras y documentar mejores prácticas.Comunicación cross-funcional: Ser el enlace entre operaciones, WHS, calidad y el equipo regional de Learning para alinear prioridades de entrenamiento.BASIC QUALIFICATIONSExperience working with computers and Microsoft Office (including Outlook, Word, and Excel)High school diploma or equivalentWork versátil schedules/shifts/areas, including weekends, nights, and/or holidaysPREFERRED QUALIFICATIONSExperience developing or delivering training programs across multiple sites or regions, or experience with project managementBachelor's degree or equivalentExperience in English-language communication skills, both written and verbalOur inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
J--Ljbffr

📌 Learning Coordinator, Learning And Development Yucatán
🏢 Sin nombre
📍 Yucatán