Happy Shuttle Cancún, agencia cancunense que brinda experiencias de transportación y actividades turísticas a los visitantes extranjeros y nacionales, está reclutando talento para el área de Aeropuerto.

Tareas:

*Dar seguimiento a las solicitudes de los pasajeros. Primer contacto con nuestros clientes a su llegada.

*Te asegurarás de que nuestros clientes reciban un trato justo, cordial, amable y orientado a sus necesidades.

*Supervisar al personal: verifica que el trabajo se realice correctamente y a tiempo.

*Organizar el trabajo: asignar actividades, turnos y prioridades.
Dar instrucciones y apoyo: orientar al equipo y resolver dudas.

*Controlar el desempeño: evaluar resultados, productividad y calidad.

*Asegurar el cumplimiento de normas: seguridad, políticas internas y procedimientos.

*Reportar a la gerencia: informar avances, problemas y resultados.

*Motivar al equipo: fomentar buen ambiente laboral y compromiso.

*Resolver problemas:



conflictos entre empleados o fallas en procesos.

Conocimientos:

*Manejo de paquetería Office (Word & Excel)

Aptitudes:

*Capacidad de aprendizaje

*Organizado

*Empatía

*Comunicación

*Paciencia y tolerancia

Requisitos:

*Experiencia en el puesto

*Preparatoria o licenciatura trunca

*Disponibilidad de horario

*Edad: 25 a 35 años

Ofrecemos:

*Capacitación para el puesto

*Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:
Rotativo
Turno de 8 horas

Idioma:
Inglés Conversacional (Indispensable)

Lugar de trabajo: Aeropuerto de Cancún

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Incentivos:
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Customer Service – Aeropuerto Transportación Turística Quintana Roo
🏢 Happy Shuttle Cancun
📍 Quintana Roo