Ubicación Cuauhtemoc

Av. Jose Vasconcelos #105, Col. Hipodromo Condesa. CDMX

Objetivo de la posición
Asegurar la correcta ejecución operativa del cliente, fungiendo como punto de control, enlace y solución entre el cliente y las áreas operativas de Estafeta, garantizando el cumplimiento de SLAs, la continuidad del servicio y la correcta gestión de incidencias.

Requerimientos
Educación mínima requerida: Preparatoria/carrera técnica CONCLUIDA, Lic. en Curso.
Experiencia mínima de 6 meses en posiciones administrativas relacionadas con servicio al cliente.
Dominio INTERMEDIO de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
Persona analítica y en busca de la mejor solución al cliente.

Funciones o actividades del puesto
Brindar atención especializada a clientes (Vía correo electrónico y presencial).




Elaboración de guías.
Realización de folios de recolección.
Prealerta y seguimiento a folios de recolección.
Acomodo, emplaye, entarimado, organización y carga de paquetería recibida en instalaciones del cliente.
Cuadratura de la carga entregada por el cliente en sus instalaciones.
Elaboración de tickets.

Que tenemos para ti
Sueldo mensual competitivo
Primas superiores a la ley.
Bono mensual por desempeño
Plan de carrera dentro de la empresa

Sueldo: $10,030.00 al mes

Ventajas:
Caja de ahorro
Confiable de vida
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Soporte Al Cliente Cuauhtemoc Cuauhtémoc
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Cuauhtémoc