31 oct
|
Travelium
|
México
Asesor de Plataformas Digitales
¡Te estamos buscando! Somos una agencia de viajes especializada en experiencias originales y auténticas, y estamos buscando un ASESOR DE PLATAFORMAS DIGITALES ágil y entusiasta para unirse a nuestro equipo.
Tu misión:
Acompañar a nuestros clientes en su incorporación y uso de las plataformas digitales, brindando asesoría, capacitación y seguimiento para facilitar el aprovechamiento de nuestras herramientas y fortalecer su experiencia.
¿Qué perfil buscamos?
Licenciatura en Turismo, Comunicación, Mercadotecnia, Administración o afín.
Experiencia en atención y asesoría a clientes, usuarios o agencias de viajes.
Manejo de herramientas digitales y paquetería Office, especialmente Excel.
Facilidad para explicar procesos, orientar usuarios e impartir capacitaciones.
Destacado comunicación oral y escrita, organización y seguimiento.
Actitud de servicio, paciencia y facilidad para resolver dudas.
Deseable experiencia en el sector turístico, especialmente en agencias de viajes.
Tus principales actividades:
Gestionar la afiliación, activación e incorporación de nuestros clientes a las plataformas digitales.
Brindar asesoría y acompañamiento a los clientes en el uso de las herramientas digitales.
Realizar sesiones de capacitación y orientación sobre el funcionamiento de las plataformas.
Atender dudas, solicitudes e incidencias, dando seguimiento o canalizando los casos a las áreas correspondientes.
Mantener actualizada la información de nuestros clientes en los sistemas y registros establecidos.
Dar seguimiento al uso de las plataformas, identificar oportunidades de mejora y elaborar reportes de resultados.
Mantener comunicación constante con los clientes para favorecer su adaptación a las herramientas.
¿Qué ofrecemos para ti?
Sueldo de $13,000 mensuales.
Prestaciones de ley.
Horario y Modalidad:
Modalidad: Presencial.
Zona de trabajo: Col. Cuauhtémoc, CDMX.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 h y sábados de 10:00 a 14:00 h.
Sueldo: A partir de $13,000.00 al mes
Ventajas:
Descuento de empleados
Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Plataformas Digitales Cuauhtémoc (México)
🏢 Travelium
📍 México