Vacante: Coordinador Administrativo - Ramo Automotriz

Descripción General del Puesto:

Responsable de coordinar la logística operativa, la atención a agencias y el control administrativo de garantías y órdenes de servicio, asegurando una comunicación fluida y el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos.

Funciones y Responsabilidades:

Atención y Servicio a Agencias: Gestión de relaciones operativas con concesionarios automotrices.

Logística Operativa: Coordinar la entrada y salida de unidades (flujo de agencias y particulares)

Control de Órdenes y Tiempos: Control, seguimiento y liberación de órdenes de servicio, cumpliendo con los tiempos acordados de entrega de vehículos.

Gestión de Garantías: Control de reportes de garantías y atención telefónica a clientes.

Comunicación Directa: Informar de manera oportuna a clientes y agencias sobre el estatus de sus vehículos.

Facturación y Cobranza: Revisión y control de expedientes para la generación de facturas y soporte en el seguimiento de pagos.

Reportes de Desempeño: Elaboración de reportes semanales/mensuales de incidencias,



entregas y estatus de garantías para la dirección.

· Capacitación a Socios Comerciales: Apoyo en la inducción a asesores de agencias sobre los procesos correctos de solicitud de garantías.

Requisitos:

· Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada (Administración, Afines al Ramo Automotriz o Ingeniería).

Edad: 25 a 45 años.

Sexo: Indistinto.

Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en puestos administrativos o de coordinación en el sector automotriz, agencias, talleres o áreas de servicio/garantías.

· Herramientas Técnicas: Buen manejo de Excel (tablas, control de registros y reportes).

· Licencia de manejo: Vigente (Indispensable).

Competencias y Habilidades:

Sentido de urgencia.

Capacidad de reacción y resolución de problemas bajo presión.

Destacado comunicación y orientación al servicio al cliente.

Ordenado y con alto nivel de atención al detalle.

Sueldo: $4,500.00 - $5,000.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Administrativo Ramo Automotriz San Nicolás De Los Garza
🏢 INNOVATECHGARANTIAS
📍 San Nicolás de los Garza