31 oct
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Palladium Hotel Group
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Cancún
31 oct
Palladium Hotel Group
Cancún
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno vibrante, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Costa Mujeres estamos buscando un/a Housekeeping Manager
Tus funciones principales serán:
Liderar la operación de Housekeeping para Grand Palladium Select y Family Selection.
Garantizar los estándares de limpieza, presentación y calidad en habitaciones y áreas asignadas.
Supervisar y desarrollar al equipo de supervisores, camaristas y áreas de apoyo.
Asegurar la satisfacción del huésped mediante el seguimiento y solución de incidencias.
Controlar inventarios, suministros, presupuestos y gastos operativos del departamento.
Monitorear indicadores de calidad, productividad y satisfacción de huéspedes.
Coordinar la liberación de habitaciones y la comunicación efectiva con las áreas operativas.
Promover una cultura de servicio, trabajo en equipo y mejora continua.
Requisitos:
Licenciatura concluida en Turismo, Hotelería, Administración o afín.
Mínimo 3 años de experiencia como Housekeeping Manager, Ama de Llaves Ejecutiva o posición similar en hoteles de lujo o resorts Todo Incluido.
Experiencia liderando equipos numerosos (+100 colaboradores es deseable).
Conocimiento de estándares Forbes, AAA, Leading Quality Assurance (LQA) o similares.
Manejo de sistemas hoteleros (Prestige, Opera o afín).
Dominio de indicadores operativos, control de costos y presupuestos.
Inglés intermedio avanzado o avanzado.
Alta orientación al servicio, liderazgo y enfoque en resultados.
A cambio de tu servicio te ofrecemos:
Excelente ambiente de trabajo.
Ventajas superiores a la ley.
Plan de carrera.
Capacitación continua.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
📌 Housekeeping Manager Cancún
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Cancún