Enterprise Customer Success Engineer (Xico)

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Nodi busca un especialista en Customer Success para garantizar la adopción de la plataforma Allie y maximizar el valor operativo en clientes activos.
Serás el enlace principal entre cliente y Allie tras la implementación, gestionando incidencias, revisiones de resultados y oportunidades de expansión.
Se requiere experiencia en SaaS o tecnología industrial, habilidades en Intercom/CRM, y disponibilidad para rotación de turnos con cobertura extendida.
Español e inglés fluidos son esenciales.
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📌 Enterprise Customer Success Engineer (Xico)
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