31 oct
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Grupo Cever
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México
31 oct
Grupo Cever
México
Grupo Automotriz con más de 30 años en el mercado, te invita a formar parte de su equipo de trabajo
¡ÚNETE AL EQUIPO GEELY!
Requisitos :
Escolaridad mínima: Carrera técnica o Ingeniería en mecánica automotriz o afín
Experiência mínima de 1 a 2 años en agencia automotriz o taller
Licencia de manejo vigente
Manejo de automóvil estándar y automático
Conocimientos :
Mecánica automotriz básica
Procesos de servicio y mantenimiento vehicular
Manejo de órdenes de servicio
Sistemas CRM (Intelesis preferentemente)
Garantías automotrices
Actividades :
Recibir vehículos y levantar órdenes de servicio.
Escuchar y documentar las necesidades o fallas reportadas por el cliente.
Realizar inspección visual básica del vehículo.
Explicar al cliente los trabajos a realizar, tiempos de entrega y costos estimados.
Dar seguimiento al proceso de reparación con el taller.
Mantener informado al cliente sobre avances y autorizaciones.
Entregar el vehículo explicando los trabajos realizados.
Gestionar garantías y reclamos.
Promover servicios adicionales (mantenimiento preventivo, refacciones, etc.).
Cumplir con estándares de calidad de la marca.
Habilidades :
Destacado atención al cliente
Comunicación clara y técnica (adaptada al cliente)
Capacidad de negociación
Organización y seguimiento
Resolución de conflictos
Trabajo bajo presión
Ofrecemos :
Sueldo base
Bono por desempeño
Prestaciones de Ley y superiores
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,585.00 - $12,500.00 al mes
Incentivos:
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
como asesor de servicio en agencia automotriz : 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Servicio Automotriz Vista Hermosa (México)
🏢 Grupo Cever
📍 México