Descripción de la empresa En Grupo Tress Internacional buscamos algo más que un perfil de soporte. Buscamos a alguien que disfrute entender, resolver y acompañar a clientes empresa en el uso de nuestras soluciones tecnológicas. Aquí no solo atiendes solicitudes. Aquí aprendes a pensar, analizar y generar soluciones reales. Descripción del empleo ¿Qué harás?
Atender, visitar y dar seguimiento a solicitudes de clientes empresa
Analizar problemas y encontrar soluciones claras
Explicar procesos de forma fácil y competente
Acompañar al cliente hasta que comprenda y pueda avanzar
Atender clientes de forma remota para brindar seguimiento y asesoría Información adicional ¿Qué ofrecemos?
Academia de Servicio desde el día uno
Formación en procesos, tecnología y atención a clientes
Ruta clara de crecimiento hacia Customer Success / Consultoría
Experiencia con clientes empresa
Salario 100% nominal ¿Por qué esta posición es diferente? Porque aquí no vienes a “sacar tickets”. Vienes a aprender a entender problemas, resolverlos y crecer profesionalmente. ¿Te interesa? Si eres de las personas que, cuando algo no entiende, no se detiene hasta descifrarlo, queremos conocerte.

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🏢 Grupo Tress Internacional
📍 Tijuana