About the Role

Nuestro cliente está buscando un Account Manager Remoto experimentado y proactivo para gestionar y expandir las relaciones con nuestros clientes más valiosos. En este puesto, serás el principal punto de contacto para una cartera de clientes clave , asegurando su éxito y crecimiento a través de una profunda comprensión de sus necesidades y la entrega de soluciones excepcionales. Este rol es fundamental para la retención y expansión de ingresos, operando en un entorno completamente remoto que fomenta la autonomía, la planificación estratégica y la excelencia en el servicio al cliente.

Key Responsibilities

- Gestionar activamente una cartera de clientes estratégicos , construyendo relaciones sólidas y de confianza.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional (upselling) dentro de las cuentas existentes para maximizar el valor del cliente.
- Desarrollar planes de cuenta personalizados que alineen nuestras soluciones con los objetivos de negocio del cliente.
- Colaborar estrechamente con los equipos internos (soporte, producto, ventas) para garantizar la entrega exitosa de valor al cliente.
- Actuar como el principal defensor del cliente dentro de la organización, asegurando que sus necesidades sean comprendidas y atendidas.
- Monitorear la satisfacción del cliente y proactivamente abordar cualquier problema o inquietud.

Requirements

- Experiencia comprobada de 5+ años como Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas.
- Historial demostrado de éxito en la retención y crecimiento de ingresos de cuentas clave.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación .




- Capacidad para comprender las necesidades complejas del cliente y traducirlas en soluciones prácticas.
- Autosuficiente, organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno remoto .
- Experiencia trabajando con herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos.

Benefits

- Salario base competitivo más bonos basados en la retención y el crecimiento de las cuentas.
- Oportunidades de desarrollo profesional y acceso a programas de formación avanzada.
- Flexibilidad total para trabajar desde cualquier ubicación (trabajo 100% remoto).
- Un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y oftalmológico.
- Un entorno de trabajo vibrante y cooperativo, con un fuerte enfoque en el éxito del cliente.

A leading multinational corporation specializing in advanced industrial equipment and automation solutions seeks a results-driven Key Account Manager to manage and grow its portfolio of major clients within the industrial sector in the strategic region of León, Guanajuato . This role is pivotal in fostering long-term relationships with key accounts, understanding their evolving needs, and ensuring the delivery of tailored solutions that drive their operational efficiency and success. The ideal candidate will possess a strong technical aptitude, exceptional sales acumen, and a deep understanding of the industrial landscape in Guanajuato .



We are looking for a proactive, strategic thinker with a proven ability to exceed sales targets and provide unparalleled customer service.

About the Role

A leading multinational corporation specializing in advanced industrial equipment and automation solutions seeks a results-driven Key Account Manager to manage and grow its portfolio of major clients within the industrial sector in the strategic region of León, Guanajuato . This role is pivotal in fostering long-term relationships with key accounts, understanding their evolving needs, and ensuring the delivery of tailored solutions that drive their operational efficiency and success. The ideal candidate will possess a strong technical aptitude, exceptional sales acumen, and a deep understanding of the industrial landscape in Guanajuato . We are looking for a proactive, strategic thinker with a proven ability to exceed sales targets and provide unparalleled customer service.

Key Responsibilities

- Develop and maintain strong, long-lasting relationships with a portfolio of key industrial clients in León and the Bajío region .
- Understand clients' business objectives, operational challenges, and technology requirements to propose optimal equipment and automation solutions.
- Develop and execute strategic account plans to achieve and exceed sales targets for revenue, profit, and market share.
- Act as the primary point of contact for key accounts, coordinating internal resources (technical support, engineering, logistics) to ensure seamless project execution and customer satisfaction.
- Identify opportunities for upselling and cross-sel

📌 Ejecutivo De Ventas (León)
🏢 Grupo Promass
📍 León