¿Tienes visión de negocio?
¿Buscas un contexto dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, ¡Queremos conocerte!
En Palladium Costa Mujeres estamos buscando un/a Housekeeping Manager Tus funciones principales serán: - Liderar la operación de Housekeeping para Grand Palladium Select y Family Selection.
Garantizar los estándares de limpieza, presentación y calidad en habitaciones y áreas asignadas.
Supervisar y desarrollar al equipo de supervisores, camaristas y áreas de apoyo.
Asegurar la satisfacción del huésped mediante el seguimiento y solución de incidencias.
Controlar inventarios, suministros, presupuestos y gastos operativos del departamento.
Monitorear indicadores de calidad, productividad y satisfacción de huéspedes.
Coordinar la liberación de habitaciones y la comunicación efectiva con las áreas operativas.
Promover una cultura de servicio, trabajo en equipo y mejora continua.
Requisitos: - Licenciatura concluida en Turismo, Hotelería, Administración o afín.




Mínimo 3 años de experiencia como Housekeeping Manager, Ama de Llaves Ejecutiva o posición similar en hoteles de lujo o resorts Todo Incluido.
Experiencia liderando equipos numerosos (+100 colaboradores es deseable).
Conocimiento de estándares Forbes, AAA, Leading Quality Assurance (LQA) o similares.
Manejo de sistemas hoteleros (Prestige, Opera o afín).
Dominio de indicadores operativos, control de costos y presupuestos.
Inglés intermedio avanzado o avanzado.
Alta orientación al servicio, liderazgo y enfoque en resultados.
A cambio de tu servicio te ofrecemos: - Destacado ambiente de trabajo.
Ventajas superiores a la ley.
Plan de carrera.
Formación continua.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Housekeeping Manager Quintana Roo
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Quintana Roo