Actividades:
Participar en el diseño y ejecución de pruebas de adherencia: Validar la correcta implementación de procesos nuevos o ajustados identificando oportunidades de mejora y asegurando el cumplimiento de los lineamientos operativos establecidos.
Colaborar en las sesiones de calibración de Contact Center: Fortalecer su comprensión de los criterios de calidad operación y evaluación utilizados para garantizar la consistencia en la atención y ejecución de procesos operativos.
Documentar y actualizar documentación operativa interna: Elaborar actualizar y gestionar el control de procedimientos guías operativas y materiales relacionados con los procesos de las diferentes campañas.
Analizar y revisar documentación operativa interna y de proveedores: Verificar la vigencia consistencia y alineación con los procesos autorizados por la organización.

Requisitos:
Ser estudiante activo de Psicología Administración Recursos Humanos o afín
Contar con RFC y Confiable médico facultativo
Disponibilidad: 12 meses
Excel Canva

Horario:
Lunes a viernes - 9 a 1 - HÍBRIDO - ADAPTABLE
Av. Camino al ITESO 8310 Sin Nombre 45608 San Pedro Tlaquepaque Jal.

Beca mensual: $5000 mxn

📌 Becario De Psicología, Rh, Administración O Afín Capacitación Ciudad Altamirano
🏢 Ancabe
📍 Ciudad Altamirano