Supervisar y coordinar la operación diaria de los servicios de grúa.

Rol diario de operadores, asignación de grúas, rol de guardias en tramos federales, estatales y municipales.- Supervisar y coordinar al personal de cabina, para la correcta asignación de los servicios de grúa a los operadores de acuerdo con disponibilidad, ubicación y tipo de unidad.- Monitorear permanentemente las unidades mediante sistemas GPS.- Dar atención de manera presencial a siniestros mayores o servicios de alta complejidad cuando las circunstancias lo requieran.

Coordinar a los operadores y recursos asignados para eficientizar las maniobras.

Coordinar con las autoridades presente, cuando se al caso, tales como Guardia Nacional, Policía Estatal, Policía Municipal, etc.- Mantener comunicación constante con clientes estratégicos, aseguradoras y compañías de asistencia.

Dar seguimiento a las solicitudes recibidas por aseguradoras y compañías de asistencia.- Representar a la Empresa ante diferentes Instituciones, tales como Instituto Queretano de Transporte, Secretaría de Comunicaciones y Transportes - Renovación de concesiones, licencias de conducir, TIOS,



verificaciones y tenencias de las unidades.- Atender quejas ante Instituto Queretano de Transporte, Secretaría de Comunicaciones y Transportes, PORFECO.- Evaluar el desempeño del personal operativo.

Resolver incidencias operativas de manera inmediata, elaborar reportes operativos y de productividad.- Supervisar el correcto uso de las unidades y recursos de la empresa.- Garantizar el cumplimiento de políticas internas y procedimientos operativos.- Proyección de nuevos clientes.- Supervisar los depósitos vehiculares (Corralones) de la Empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura5 años de experiencia

Edad: entre 30 y 50 años

Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Gps, Operaciones logísticas, Procesos logísticos, Seguimiento, Supervisión, Transporte

Licencias de conducir: BPalabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, logistics, logistica, service

📌 Encargado De Operaciones Y Logística Santiago De Querétaro
🏢 Operadora De Grúas Jlb, De C.V.
📍 Santiago de Querétaro