Acerca del Rol
Nuestra empresa cliente, líder en la gestión de destinos turísticos, está buscando un Gerente de Operaciones de Destino experimentado y visionario para unirse a su equipo de manera 100% remota. Este rol es fundamental para supervisar y optimizar todas las facetas operativas relacionadas con la experiencia turística en un destino específico, garantizando la máxima satisfacción del visitante y la sostenibilidad a largo plazo. Serás responsable de la coordinación de servicios, la gestión de proveedores, la implementación de estrategias de mejora continua y la garantía de la excelencia operativa en todos los niveles. Buscamos a un competente con una sólida comprensión del ecosistema turístico, habilidades de liderazgo excepcionales y la capacidad de gestionar operaciones complejas a distancia. Si te apasiona el desarrollo turístico y buscas un rol desafiante y flexible, esta es tu oportunidad en Zapopan, Jalisco!
Responsabilidades Fundamental Supervisar y gestionar las operaciones diarias del destino turístico, asegurando la calidad y eficiencia de los servicios ofrecidos.
Desarrollar e implementar estrategias operativas para mejorar la experiencia del visitante y la sostenibilidad del destino.
Gestionar y evaluar relaciones con proveedores clave, incluyendo transporte, alojamiento, atracciones y servicios turísticos.
Coordinar con autoridades locales, organismos de turismo y otras partes interesadas para fomentar el desarrollo y la promoción del destino.
Establecer y monitorear métricas de rendimiento operativo (KPIs) y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
Asegurar el cumplimiento de normativas locales, nacionales e internacionales relacionadas con la industria turística y la seguridad.
Supervisar la gestión de crisis y emergencias,



desarrollando planes de contingencia efectivos.
Colaborar con el equipo de marketing para alinear las operaciones con las estrategias de promoción y posicionamiento del destino.
Gestionar el presupuesto operativo del destino, buscando optimizar costos sin comprometer la calidad.
Liderar y motivar a equipos (directos e indirectos) en un entorno remoto, fomentando la colaboración y la alta performance.
Identificar oportunidades de innovación y mejora continua en la oferta y operación del destino. Requisitos Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas, Gestión o campo relacionado. Se valorará maestría.
Experiencia demostrable de al menos 7 años en gestión de operaciones turísticas, gestión de destinos o roles similares.
Profundo conocimiento del sector turístico, incluyendo operaciones, marketing y desarrollo de destinos.
Experiencia en gestión de proveedores y negociación.
Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de stakeholders.
Capacidad probada para la planificación estratégica y la resolución de problemas complejos.
Experiencia en gestión de presupuestos y control financiero.
Habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar equipos distribuidos geográficamente en un entorno remoto.
Dominio del español; el inglés avanzado es altamente deseable.
Orientación a la sostenibilidad y al desarrollo turístico responsable. Beneficios Oportunidad de liderar operaciones en destinos turísticos clave y de impacto.
Rol 100% remoto, ofreciendo flexibilidad y equilibrio vida-trabajo.
Salario altamente competitivo y paquete de beneficios integral.
Desarrollo profesional continuo y exposición a la vanguardia de la industria turística.
Ser parte de una organización con visión de futuro y compromiso con la excelencia. #J-18808-Ljbffr

📌 Gerente De Operaciones De Destino Turístico (Guadalajara)
🏢 Placements24
📍 Guadalajara