- Ofertas de Agente de Servicio al Cliente Remot...

Nuestro cliente busca un Gerente de Servicios al Cliente dedicado y orientado al servicio para liderar su equipo en Acapulco, Guerrero . Este rol es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente, gestionar las operaciones diarias del centro de llamadas y mejorar la experiencia general del cliente. Trabajarás para desarrollar e implementar políticas y procedimientos que mejoren la eficiencia del servicio y la lealtad del cliente. Eres la persona idóneo si posees fuertes habilidades de liderazgo, una profunda comprensión de la gestión de la experiencia del cliente y una pasión por la excelencia en el servicio.

- Supervisar y liderar al equipo de servicio al cliente para alcanzar los objetivos de satisfacción.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y la retención.
- Gestionar las operaciones diarias del departamento de servicio al cliente.
- Analizar los comentarios de los clientes y los datos de rendimiento para identificar áreas de mejora.
- Capacitar y motivar al personal de servicio al cliente.
- Título universitario en Administración, Comunicaciones o un

📌 Agente De Servicio Al Cliente Remoto | Innovación Y Soporte (Acapulco de Juárez)
🏢 Mixup
📍 Acapulco de Juárez