Descripción Del Trabajo

Nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana .

Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos.

Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente.

Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.

- Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.

- Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.

- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.

- Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.

- Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.





- Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.

- Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.

- Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.

- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.

- Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.

- Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.

- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.

Beneficios

- Salario competitivo más bonos anuales basados en el desempeño de la cuenta.

- Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar (trabajo remoto ).

- Plan integral de salud, dental y oftalmológico.

- Oportunidades continuas de capacitación y crecimiento profesional.

- Presupuesto para equipo de oficina en casa y gastos de conectividad.

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📌 Ejecutivo De Ventas Distribución De Abarrotes (Tijuana)
🏢 Decasa
📍 Tijuana