? Participa en la migración de uno de los switches de autorización de pagos más importantes de México ?

Sobre nosotros
Customer Intelligence es una consultora global con amplia experiencia en el sector financiero y medios de pago. Formar parte de CI te permite integrarte a proyectos estratégicos con una de las principales instituciones financieras de México, dentro de un entorno especializado en pagos y con exposición a iniciativas de transformación e innovación de alto impacto sobre la infraestructura transaccional. ? Detalles del rol ? Esquema: Servicios Profesionales Independientes (Honorarios) ?

Ubicación:
Querétaro, México (Presencial) ? Duración: 6 meses ? Inglés: B1 (lectura técnica) ? Sobre el rol El Consultor de Operaciones de Medios de Pago brindará soporte operativo en un proyecto estratégico de migración del switch de autorización de pagos. Será responsable de: Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos. Detectar brechas operativas y proponer soluciones. Apoyar la comunicación entre equipos técnicos y de negocio. Analizar y dar seguimiento a procesos críticos de pagos. ? Formación académica Ingeniería en Sistemas, Computación, Telecomunicaciones, Administración de TI o carreras afines. ? Requisitos indispensables ✔️ Más de 5 años de experiencia en infraestructura y procesamiento de pagos. ✔️ Conocimiento de los ecosistemas y estándares de pago (Visa, Mastercard, Prosa y Eglobal). ✔️ Experiencia en procesos de autorización, compensación, liquidación y monitoreo de transacciones con tarjeta.



✔️ Conocimiento de protocolos y mensajes de transacciones de medios de pago (tarjetas de débito y crédito). ✔️ Conocimiento intermedio-avanzado de SQL, Python y Power BI, aplicados al análisis de datos, automatización, reportería y generación de dashboards. ✔️ Experiencia elaborando requerimientos técnicos y evaluando impactos operativos, funcionales y financieros. ✔️ Inglés intermedio (B1) para lectura y comprensión de documentación técnica. ✔️ Alta capacidad analítica para interpretar datos, identificar tendencias y realizar análisis causa-raíz. ✔️ Excel avanzado y manejo de herramientas de reportería ejecutiva. ✔️ Excelente comunicación para interactuar con equipos técnicos y de negocio. ⭐ Será un plus ✔️ Experiencia trabajando dentro de bancos o instituciones financieras. ✔️ Conocimiento de ISO 8583. ✔️ Experiencia en procesamiento de tarjetas y medios de pago en México. ? Responsabilidades principales Brindar soporte operativo a procesos críticos de pagos. Realizar análisis causa-raíz de incidencias. Ejecutar consultas en bases de datos para análisis y seguimiento. Desarrollar reportes y dashboards en Power BI. Automatizar análisis y procesos mediante SQL y Python. Colaborar con equipos técnicos y de negocio durante la migración del switch. ✨ ¿Qué ofrecemos? Participación en un proyecto estratégico de transformación del ecosistema de pagos. Exposición a una de las principales instituciones financieras de México. Ambiente dinámico, colaborativo y orientado a resultados. Posibilidad de trabajar con tecnologías y procesos críticos para la industria de pagos.

📌 Consultor de Operaciones de Medios de Pago (México)
🏢 Customer Intelligence
📍 México