Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan anual de negocios, mediante el desarrollo e implementación de estrategias, políticas y procedimientos que fortalezcan la operación del hotel y garanticen el apego a los estándares corporativos y de la marca.
Dirigir la operación integral del hotel y dar seguimiento al desempeño diario de todas las áreas.
Dar seguimiento continuo a ingresos, costos, gastos, GOP, Heartbeat, ESPS y demás indicadores clave del negocio.
Revisar y asegurar el control de efectivo, inventarios, compras y conservación de energía conforme a políticas internas.
Coordinar comités operativos y dar seguimiento a proyectos, planes de acción y compromisos de cada área.
Elaborar y presentar reportes mensuales de resultados financieros y de negocio a corporativo.
Supervisar la satisfacción de huéspedes y la correcta aplicación de estándares de servicio y seguridad.
Impulsar relaciones laborales efectivas, comunicación interna y desarrollo de habilidades gerenciales en el equipo.
Participar activamente en la estrategia comercial del hotel y en la relación con mercados potenciales.
Dar seguimiento a selección, reclutamiento, evaluación del desempeño y planes de sucesión, en coordinación con áreas regionales y corporativas.
Promover prácticas verdes y de responsabilidad ambiental con impacto en la comunidad, el hotel y la industria.
Licenciatura concluida en Administración,



Turismo, Hotelería o carrera afín.
Experiencia sólida en dirección general u dirección hotelera de propiedades de gran escala.
Conocimiento de administración hotelera, políticas y procedimientos, costos y controles, y planeación financiera.
Manejo de SAP BW o sistemas de información para análisis de resultados.
Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios y coordinación con áreas corporativas.
Disponibilidad para atender la operación del hotel en Monterrey y realizar recorridos frecuentes en propiedad.
Toma de decisiones, análisis y manejo de detalles.
Liderazgo, coaching y manejo de conflictos.
Habilidad numérica y capacidad para interpretar estados financieros.
Internas: con todas las áreas del hotel.
Externas: accionistas, clientes, huéspedes, proveedores, medios de comunicación, gobierno y oficinas corporativas.
Formar parte de una empresa líder en hospitalidad con presencia nacional.
Participar en la operación de una propiedad de marca internacional.
Entorno de trabajo enfocado en excelencia, servicio y crecimiento profesional.
En Grupo Presidente buscamos crear experiencias únicas para nuestros huéspedes y comensales, con excelencia como valor principal. Operamos marcas reconocidas en México y desarrollamos proyectos orientados a la hospitalidad, el servicio y la innovación.
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📌 Hotel General Manager (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Presidente
📍 San Pedro Garza García