31 oct
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Nextwork
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Coyoacán
TRAVEL DESIGNER SENIOR | HOTELERÍA Y EXPERIENCIAS DE LUJO
INDISPENSABLE INGLÉS AVANZADO
Zona: Polanco, CDMX
Horario: lunes a viernes* h (flexibilidad de horario)
Salario: $25,000 libres mensuales + comisiones + prestaciones de ley.
Comisión garantía: $15,000 mensuales durante los primeros 3 meses, mientras desarrolla su cartera y generación de comisiones.
¿Qué necesitas para postularte?:
- Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia o carrera afín.
- Inglés de negocios avanzado, oral y escrito- indispensable.
- Experiencia: 4 a 5 años dentro del sector turístico, preferentemente en agencias de viajes, turismo de lujo, travel design, DMCs, hotelería boutique o de lujo, comercialización de experiencias premium, concierge o servicios personalizados de viaje.
***Buscamos especialmente experiencia en diseño de viajes, creación de experiencias personalizadas y venta consultiva, más que un perfil enfocado exclusivamente en venta corporativa de habitaciones.
Conocimientos necesarios
- Destinos y productos turísticos, hotelería boutique y de lujo.
- Diseño y comercialización de experiencias.
- Venta consultiva.
- Manejo de clientes premium.
- Agencias de viajes y/oDMCs.
- CRM y sistemas de reservaciones.
- Conocimiento de tarifas y productos hoteleros.
Competencias
- Visión comercial.
- Creatividad para diseñar experiencias.
- Excelente conocimiento del cliente.
- Capacidad de escucha y detección de necesidades.
- Habilidad para vender de manera consultiva.
- Negociación y cierre.
- Sobresaliente comunicación y presencia ejecutiva.
- Networking.
- Organización y seguimiento.
- Sensibilidad hacia el servicio y el segmento de lujo.
Principales funciones:
*Diseño de experiencias y propuestas de viaje:
- Conocer a profundidad las propiedades, servicios,
experiencias y atributos del grupo hotelero.
- Identificar las necesidades, intereses y perfil de cada cliente para diseñar propuestas personalizadas.
- Crear itinerarios y experiencias que integren hospedaje con gastronomía,wellness, cultura, entretenimiento, transporte y otros servicios premium.
- Adaptar las propuestas de acuerdo con el motivo del viaje: vacaciones, escapadas, celebraciones, romance, gastronomía,wellness, viajes familiares, bleisure, etc.
- Utilizar estratégicamente las alianzas existentes con restaurantes, proveedores y prestadores de servicios de alta gama para enriquecer cada propuesta.
*Ventas y desarrollo de negocio
- Convertir oportunidades comerciales en reservaciones y ventas.
- Atender clientes individuales, agencias de viajes,travel advisors, DMCs y otros canales especializados.
- Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo dentro del segmento de turismo de lujo.
- Realizar seguimiento integral desde la primera consulta hasta el cierre y la postventa.
- Identificar oportunidades de venta adicional y experiencias complementarias.Relación con clientes y socios comerciales.
- Comprender profundamente las necesidades del cliente y brindar asesoría especializada.
- Mantener comunicación cercana con agencias, asesores de viajes y clientes estratégicos.
- Participar en presentaciones, siteinspections, fam trips, eventos y actividades de networking del sector.
- Generar relaciones que permitan incrementar las reservaciones y la recompra.
*Desarrollo de producto turístico
- Identificar oportunidades para crear nuevos paquetes, experiencias y propuestas comerciales.
- Proponer nuevas combinaciones de servicios y experiencias de acuerdo con las tendencias y necesidades del mercado.
- Trabajar de manera coordinada con marketing, operaciones,concierge, reservaciones y revenue.
- Participar en el lanzamiento y comercialización de nuevas experiencias.
📌 TRAVEL DESIGNER SR. HOTELERÍA Y EXPERIENCIA DE LUJO/ INGLÉS AVANZADO (Coyoacán)
🏢 Nextwork
📍 Coyoacán