ASESOR TELEFÓNICO (NO VENTAS)

¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención al Cliente!

Somos una empresa mexicana líder en la industria automotriz y buscamos talento con facilidad de palabra, actitud de servicio y habilidades de comunicación para brindar atención y soluciones a nuestros clientes.

Si tienes experiencia en atención al cliente, te gusta interactuar con las personas y buscas una posibilidad con ingresos adicionales por comisiones, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuáles serán tus principales actividades?

- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes y usuarios.
- Resolver dudas, consultas e incidencias relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Proporcionar información clara y oportuna sobre los servicios de la empresa.
- Registrar y actualizar información de clientes en nuestro sistema.
- Dar seguimiento a solicitudes y casos hasta garantizar su atención.
- Canalizar situaciones a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
- Cumplir con los objetivos de calidad, servicio y productividad.

¿Qué necesitas para integrarte?

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, call center o servicio telefónico.
- Manejo básico de computadora.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Actitud de servicio,



organización y orientación a resultados.
- Bachillerato concluido (deseable).

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo base de $12, 000 mensuales bruto
- Bono de asistencia y puntualidad
- Prestaciones de ley
- Pagos quincenales
- Oportunidad de generar ingresos adicionales de acuerdo con tu desempeño.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM, y sábados de 9:00 AM a 2:00 PM

Ubicación: Av. Jaime Balmes 11, Polanco I Secc, Miguel Hidalgo, 11510, CDMX

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

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Nuestra empresa reconoce su compromiso con la equidad de género y la no discriminación, así como la igualdad de oportunidades. Aunado a ello, prohíbe negar, excluir o distinguir a cualquier persona sea por: nacionalidad, lengua, sexo, género, edad, discapacidad funcional, condición social, identidad indígena, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, orientación o preferencia sexual o cualquier otra razón que impida el goce y ejercicio de los derechos humanos.

Asimismo, no se solicita, en ningún momento, certificado médico de no embarazo y/o pruebas de detección del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) para el ingreso, permanencia y promoción de personal.

📌 Atención a clientes - Call Center (Polanco I Sección)
🏢 Grupo Andrade
📍 Polanco I Sección