Descripción de la vacante: Importante empresa del sector tecnológico busca talento como Moderador de Redes Sociales / Agente ATC Bilingüe para asegurar que nuestra plataforma se mantenga segura y libre de contenido inapropiado. Funciones principales: Monitorear: Revisar contenido publicado por usuarios (fotos, videos y textos). Filtrar: Identificar y mitigar spam, fraudes, acoso o conductas prohibidas. Resolver: Atender dudas, quejas y aclaraciones de los usuarios vía chat. Documentar: Registrar los casos revisados bajo las políticas de la empresa. Horario y Jornada: Fijo de 3:00 PM a 11:00 PM. Lunes a Domingo con 1 día de descanso fijo entre semana. Ofrecemos: Sueldo base mensual de $11,500 netos. Bono de productividad del 15% sobre sueldo base. Vales de despensa mensuales. Contratación formal y directa desde el primer día. Prestaciones de Ley completas (IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones). Capacitación 100% pagada. Beneficios internos: Protegido de vida,



servicio médico y apoyo psicológico gratuito en instalaciones. Requisitos indispensables: Escolaridad: Bachillerato completamente concluido (comprobable). Experiencia: 6 a 12 meses obligatorios en Call Center (Atención al Cliente). Conocimientos: Experiencia previa trabajando bajo procesos, métricas o políticas internas. Idioma: Inglés nivel A2 - B1 (Básico / Intermedio - comprensión de lectura y textos). Ubicación del empleo: Periférico Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez (Torre A, Piso 7). Si estas interesado comunicate con la Lic. Ximena De la Rosa 5/5/6/9/0/9/6/2/2/9 con la palabra Redes Sociales
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Moderador de Redes Sociales Bilingüe/ Vespertino. (Cuauhtémoc)
🏢 Konecta México
📍 Cuauhtémoc