BBVA busca tu talento como: Soporte a la Fuerza de Ventas en Banca de Empresas ? Tijuana, B.C

En BBVA buscamos talento con vocación de servicio, organización y orientación a resultados, que quiera desarrollarse en el segmento de Banca de Empresas, brindando soporte comercial y operativo para garantizar una atención ágil, eficiente y de calidad a nuestros clientes empresariales.

Actividades:

Soporte Comercial: Brindar apoyo a los Ejecutivos de Banca de Empresas en la gestión, seguimiento y formalización de operaciones comerciales y financieras.

Atención a Clientes Empresariales: Atender solicitudes, resolver dudas y dar seguimiento oportuno a los requerimientos de los clientes, asegurando una experiencia de servicio de calidad.

Contratación de Productos Bancarios: Gestionar y dar seguimiento a los procesos de contratación, integración de expedientes y activación de productos y servicios del segmento empresarial.

Gestión Operativa y Administrativa: Dar seguimiento a trámites, documentación, solicitudes y procesos internos, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles institucionales.

Seguimiento Comercial: Apoyar en la administración de cartera, actualización de información de clientes y seguimiento de operaciones pendientes para facilitar el cumplimiento de objetivos comerciales.

Coordinación Interna: Mantener comunicación efectiva con las áreas comerciales, operativas y administrativas para agilizar procesos y brindar soluciones oportunas.

Control y Cumplimiento: Verificar la correcta integración de documentación y expedientes, así como el cumplimiento de lineamientos internos y controles operativos.

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas, Finanzas, Contabilidad, Administración o afín.

Experiencia: Mínimo 1 año en el sector financiero,



preferentemente en atención a clientes, soporte comercial, operaciones bancarias o venta de productos financieros.

Conocimientos Bancarios: Familiaridad con productos y servicios financieros, procesos de contratación, seguimiento de operaciones y atención a clientes. Deseable experiencia en segmentos PyME o Empresarial.

Organización: Capacidad para administrar múltiples solicitudes, establecer prioridades y cumplir tiempos de respuesta.

Orientación al Cliente: Habilidad para generar relaciones de confianza, brindar soluciones y ofrecer atención competente y oportuna.

Competencias Clave:

Actitud de servicio y enfoque a resultados.

Comunicación efectiva y facilidad de palabra.

Negociación y resolución de problemas.

Organización, atención al detalle y seguimiento.

Trabajo en equipo y colaboración con áreas comerciales.

Proactividad, dinamismo y adaptabilidad.

Herramientas Digitales: Manejo de Office, especialmente Excel, plataformas bancarias y medios electrónicos. Apertura al uso de herramientas digitales y soluciones de IA autorizadas por la institución para optimizar procesos y tiempos de respuesta.

Ofrecemos:

Prestaciones superiores a las de la ley.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Capacitación y aprendizaje continuo en el segmento de Banca de Empresas.

Excelente ambiente laboral, dinámico y cooperativo.

Oportunidad de formar parte de una institución financiera líder.

¡Forma parte de BBVA y desarrolla tu talento en Banca de Empresas!

En BBVA promovemos un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y de igualdad de oportunidades. Valoramos el talento de todas las personas y fomentamos una cultura de respeto, colaboración y desarrollo profesional.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Soporte a Fuerza de ventas Banca de Empresas (Tijuana, B.C).
🏢 Servicios Corporativos Bancomer
📍 Tijuana