Becario de Capacitación (Contact Center) | Bradescard México + ANCABE Bradescard México, en colaboración con ANCABE , busca estudiantes interesados en desarrollarse en el área de Capacitación y Calidad Operativa para integrarse como Becario de Capacitación (Contact Center) .
Ubicación Av. Camino al ITESO #8310, Parque Industrial del Bosque, C.P. 45609, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco.
Actividades Participar en el diseño y ejecución de pruebas de adherencia para validar la correcta implementación de nuevos procesos y detectar oportunidades de mejora.

Colaborar en sesiones de calibración de Contact Center para comprender y reforzar los criterios de calidad, operación y evaluación.

Elaborar, actualizar y controlar procedimientos, guías operativas y materiales de capacitación.

Revisar documentación interna y de proveedores para verificar su vigencia, consistencia y alineación con los procesos autorizados.

Requisitos Estudiantes activos de las carreras de:
Pedagogía

Psicología Organizacional

Administración de Empresas





Recursos Humanos

Comunicación

Ingeniería Industrial

Manejo de Excel y paquetería Office 365 a nivel intermedio.

Conocimientos básicos de Canva, herramientas e-learning e inteligencia artificial generativa.

Inglés básico.

Disponibilidad para realizar prácticas profesionales durante 6 meses.

Apoyo económico y horario Beca mensual: $5,000 brutos.

Horario: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. (flexible).

Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días de trabajo desde casa.

Duración: 6 meses.

Desarrolla tu experiencia cualificado Participa en proyectos de capacitación, documentación operativa y mejora continua dentro de un entorno corporativo, fortaleciendo tus habilidades de análisis, organización y gestión de procesos.
¡Postúlate y comienza tu desarrollo profesional con Bradescard México y ANCABE!

📌 Becario de Capacitación. (Belén del Refugio)
🏢 Ancabe
📍 Belén del Refugio