- Elaborar, archivar y controlar documentación física y digital.
- Capturar y actualizar información en sistemas administrativos.
- Gestionar expedientes, bases de datos y registros internos.
- Dar seguimiento a trámites, documentos y procesos administrativos.
- Controlar y organizar correspondencia, mensajería y documentación.
Atención a Clientes
- Atender clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Resolver dudas básicas y canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
- Dar seguimiento oportuno a requerimientos, quejas o aclaraciones.
- Registrar incidencias y solicitudes en los sistemas establecidos.
Apoyo Operativo
- Coordinar citas, reuniones y agendas.
- Apoyar en actividades de facturación, cobranza o seguimiento de pagos cuando sea requerido.
- Mantener actualizados los controles administrativos del área.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una atención productivo al cliente.
Requisitos del perfil:
- Escolaridad: Lic. trunca, pasante o titulado en Administración, Contabilidad,
Gestión Empresarial o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de atención al cliente a nivel corporativo.
- Conocimiento en documentos legales de empresas, control y archivo de los mismos, captura de datos y seguimiento de trámites.
- Experiencia deseable en ramo de seguros o despachos.
Habilidades indispensables:
- Manejo de paquetería Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
- Redacción de documentos y correos electrónicos.
- Archivo y control documental.
- Manejo de conmutador y herramientas digitales de comunicación.
- Deseable conocimiento de sistemas internos administrativos o ERP.
Ofrecemos:
- Sueldo de $22,000 mensuales netos.
- Prestaciones de Ley.
- Seguro de Vida.
- Bono por cumpleaños.
- Gastos médicos a costo preferencial.
- Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m., sábados en rol de coberturas.
Nos ubicamos en colonia Jardines del Bosque, en Guadalajara. A una cuadra de los Arcos del Milenio.
📌 Ejecutivo de Operaciones y Administración (Guadalajara)
🏢 PUNTO CHG S.A DE
📍 Guadalajara
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