Konecta México busca un analista de Workforce Management para diseñar pronósticos de volumen y demanda, analizar tendencias y generar dashboards ejecutivos. Trabajarás con equipos operativos para optimizar la planeación de recursos y mejorar KPIs fundamental.
Se requiere experiencia en WFM, manejo de Power BI y Excel, y nivel de inglés C1. Ubicación: Naucalpan, Estado de México, horario de lunes a sábado y desarrollo profesional.