Título del puesto: Gerente de Centro de Llamadas – Trabajo Remoto
Empresa: Home Ranger Services

Tipo de empleo:** Tiempo completo

Modalidad:** Remoto

Salario:** USD $5.65 por hora, pagado en pesos según el tipo de cambio acordado.

Descripción breve
Buscamos un gerente de centro de llamadas con experiencia liderando equipos de ventas salientes y programación de citas. Será responsable de supervisar agentes, mejorar resultados, monitorear llamadas y garantizar citas calificadas para servicios de climatización en Estados Unidos.

Responsabilidades

Supervisar, capacitar y evaluar a un equipo de más de 5 agentes.

Monitorear llamadas y asegurar la calidad del servicio.

Dar seguimiento a métricas, citas y resultados.

Gestionar información en el CRM.

Cumplir con las políticas de llamadas de EE. UU.

Requisitos

Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de call center.





Experiencia en llamadas salientes y programación de citas.

Inglés avanzado, hablado y escrito.

Manejo de CRM, marcadores y hojas de cálculo.

Orientación a resultados y liderazgo.

Internet fiable y respaldo de energía eléctrica.

Horario
Martes a sábado, de 12:00 a. m. a 7:00 p. m., hora central de EE. UU.

Ofrecemos

Trabajo remoto de tiempo completo.

Oportunidad de crecimiento profesional.

Salario de USD $5.65 por hora.-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria

2 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

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📌 Gerente de Centro de Llamadas Remoto (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Home ranger services
📍 Heroica Puebla de Zaragoza