Junior Tech Support - PostgreSQL & SaaS (LATAM Night Shift) (Ciudad de México)

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Sovos is seeking a Junior Technical Support Specialist to bridge technology and customers using our SaaS platform. You will resolve escalated technical issues and ensure outstanding service during LATAM business hours, with a Wednesday–Sunday night schedule.
The role emphasizes PostgreSQL, cloud infra, logs analysis, and cross-team collaboration. You will support mission-critical enterprise applications, write troubleshooting guides, and leverage AI-assisted workflows to improve outcomes while

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📌 Junior Tech Support - PostgreSQL & SaaS (LATAM Night Shift) (Ciudad de México)
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