Analista de Mesa de AyudaSoporte VIP y Soluciones (Cafetalito)

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Cafetalito

Grupo Scanda busca un Analista de Mesa de Ayuda para atender llamadas de entrada, documentar soluciones y cerrar tickets. Gestionará el correo funcional y realizará llamadas de escalamiento, con atención a usuarios VIP y soporte remoto básico.
Se requiere Licenciatura o Ingeniería en Informática o afín, con al menos 1 año de experiencia en soporte en sitio. Trabajo de lunes a domingo, jornada de 8 horas, en CDMX; prestaciones de ley.

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📌 Analista de Mesa de AyudaSoporte VIP y Soluciones (Cafetalito)
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