Gerente responsable por la Operación de distribuición, servicio al cliente y servicio técnico.
Principales responsabilidades involucran procesamiento de órdenes de ventas, facturaciones, controle circa de los mantenimientos, garantías y reparaciones y la operación logistica de suministro y entrega d elos productos a los clientes.Job RequirementsDefinir y planificar los lineamientos de los departamentos de almacén, servicio técnico y servicio al cliente.Gerenciar el inventario dando visibilidad y determinando acciones para reducir impacto de costo y depreciación.Determinar red de logística para un buen nivel de entrega a clientes en tiempo y en cualidad para destacar de las competencias.Gestionar todos los documentos administrativos para mantener las reglas de protocolo y cumplimiento para todos los procesos involucrados; Liderar la gestión de demanda de pedidos con entrega, con el fin de garantizar KPIs en el área Operativa y Logística.Liderar los procesos de montaje y operacionalización de productos para su entrega conforme SLA.Asegurar el buen funcionamiento de las áreas productivas a través del suministro de materias primas, materiales directos e indirectos, así como industrializados dentro de las especificaciones del producto y en la cantidad requerida por la planificación de materiales.Liderar los procesos de importación,



exportación y devolución.Liderar los proceso de servicio al cliente, implementando KPI's y buscando la mejora continua.Contribuir para la reducción de los costos industriales de la empresa, a través del acompañamiento permanente de la situación de compras/inventario, redefiniendo cantidades, estándares, condiciones de almacenamiento y flujos de movimiento, buscando optimizar el proceso de adquisición/financiero; Liderar los procesos de planificación y control de la producción y la demanda a corto y mediano plazo; Asegurar la calificación técnica de los profesionales de su área de coordinación, analista y operativa a través de la preocupación permanente por la planificación y ejecución de los planes de formación y desarrollo.Cumplir con las normas disciplinarias y de salud y seguridad ocupacional vigentes; Mantener limpioy organizado su ambiente de trabajo, y cuidar todos los recursos que la empresa pone a su disposición.Realizar los servicios que le sean asignados, buscando cumplir con los índices cualitativos y cuantitativos especificados por el sistema de gestión de documentación y calidad.Impulsar el crecimiento profesional de los empleados de su área, estructurar plan de backup para no impactar la operación.Operating company:Nobel Biocare#J-*****-Ljbffr

📌 Operation Manager (Xico)
🏢 nobel biocare
📍 Xico