En dentalia estamos en búsqueda de Talento como:

Ejecutivo de soporte de Red (Odontológica)
Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo y operativo a los proveedores de la Red Dentalia, asegurando una atención clara, eficiente y alineada a los SLA establecidos. Este rol es principal para mantener actualizada la red, optimizar los procesos de pago, facturación, capacitación y garantizar que los pacientes reciban orientación y agendamiento oportuno.

Funciones principales

Gestionar citas y dar seguimiento para cumplir con los SLA establecidos.

Brindar soporte y orientación a proveedores sobre: dudas de planes, vigencias y proceso de pago

carga y cancelación de facturas

uso de plataformas (Odoo y Red Dentalia)

Apoyar a odontólogos en dudas operativas: alta/modificación de pacientes, generación de presupuestos, etc.

Orientar a pacientes sobre la red de proveedores y su agendamiento.

Participar en el mantenimiento y actualización de información de la red.

Gestionar documentación de proveedores y mantener expedientes digitales actualizados.

Generar reportes diarios/semanales/mensuales sobre soporte y citas.





Realizar capacitaciones para proveedores (uso de plataformas y procesos de pago).

Requisitos

Licenciatura en áreas económico-administrativas, contabilidad o afines.

Conocimientos de contabilidad básica (datos fiscales, facturación).

Administración de documentos.

Manejo de Office intermedio (Word, Excel, PowerPoint).

Experiencia en atención a clientes y proveedores.

Manejo de plataformas de mensajería instantánea.

Experiencia en agendamiento de citas.

Deseable

Manejo de CRM.

Experiencia en aclaración y seguimiento de pagos.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo $15,000.00 - 16,900.00

Prestaciones de Ley y Superiores

Días económicos.

Modalidad híbrida

30 días de aginaldo

Estabilidad, crecimiento y aprendizaje continuo

Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, smo, social, red, community

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo de soporte de red odontologica (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Servicios Denti Care
📍 Heroica Puebla de Zaragoza