Importante BPO ubicado en Parque Toreo busca integrar a su equipo de liderazgo a un/a Supervisor/a de Operaciones con experiencia en campañas bancarias y cobranza preventiva/recordatorio de pago. Si eres un líder analítico, enfocado en resultados y desarrollo de talento, ¡postúlate hoy mismo!
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base mensual: $14,000 brutos.
Bono de productividad: 10% mensual.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Protegido de vida.
Prestaciones de Ley completas desde el primer día.
Horario: Turno intermedio.
Descanso fijo los domingos.
Zona corporativa de fácil acceso: Parque Toreo.
Perfil solicitado:
Escolaridad: Licenciatura (trunca comprobable o concluida).
Experiencia: Mínimo 1 año comprobable como Supervisor de Operaciones en Call Center, indispensable en campañas bancarias (cobranza preventiva / recordatorio de pago).
Gestión operativa: Dominio de KPIs de cobranza (contactabilidad,



promesas de pago, efectividad, adherencia, calidad).
Liderazgo: Manejo y motivación de equipos operativos, coaching y retroalimentación.
Herramientas: Manejo intermedio de Excel (análisis de bases, reportes y métricas).
Competencias: Pensamiento estratégico, enfoque a metas y resolución de incidencias en piso.
¡El proceso de selección es inmediato!
Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o al 5*6*3*9*5*5*4*3*5*5.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, cobro, payment, collection

📌 Supervisor de campaña bancaria / ATC cobranza preventiva (Ciudad de México)
🏢 Konecta México
📍 Ciudad de México